Whatsapp Business está chegando…

| 19 de Janeiro

O WhatsApp Business é um aplicativo dedicado para Android, que é gratuito para download, e foi desenvolvido para atender as necessidades de uma pequena empresa. O WhatsApp Business facilita a interação com os clientes, fornecendo ferramentas para automatizar, classificar e responder rapidamente a mensagens.

Em alguns países ele já foi liberado e no Brasil nas próximas semanas também deverá estar disponível. O link para download já existe na Google Play do Android.

Algumas novidades dessa versão do aplicativo para negócios:

  • Perfil comercial – Crie um perfil comercial com informações úteis para seus clientes, como seu endereço, descrição da sua empresa, endereço de e-mail e website.
  • Repostas rápidas – Com a ferramenta de Respostas Rápidas, você pode salvar as mensagens que enviar com frequência, e reutilizá-las para responder as perguntas mais comuns que sua empresa receber sem demora.
  • Mensagens automatizadas – Defina uma mensagem de ausência para quando não conseguir responder aos seus clientes, assim eles são informados sobre quando receberão uma resposta. Você também pode criar uma mensagem de saudação para apresentar sua empresa aos seus clientes.
  • Estatísticas – Tenha acesso a métricas importantes, como o número de mensagens enviadas com sucesso, entregues e lidas.

Se você ainda não tem um whatsapp exclusivo para o seu negócio, fica a dica para agilizar o processo e aproveitar as oportunidades que o novo aplicativo vai oferecer em breve! Mais informações no site do aplicativo.

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